En la era digital, tener una página web es una necesidad para cualquier negocio o emprendimiento ya que la pandemia ha traído cambios significativos a nuestras vidas, transformando nuestro estilo de vida a uno más digital por lo cual, nosotros como empresas tenemos que actualizar nuestros canales de comunicación para poder llegar a nuestros clientes.
A lo largo de este artículo, te mencionaremos las ventajas y desventajas (y cómo minimizarlas) que conlleva tener una página web en 2024 para tu marca o negocio.
Ventajas
Visibilidad y alcance
Una página web te permite llegar a las personas que buscan lo que tú ofreces en internet en cualquier momento. De acuerdo con El financiero, las ventas de una empresa pueden crecer de un 30 hasta un 60 porciento, haciendo posible que al tener una página para tu marca, puedes hacer que tus productos o servicios aparezcan en un sinfín de lugares como buscadores, anuncios o redes sociales. Una página elimina las barreras físicas que te separan de tus clientes.
Credibilidad y profesionalismo
Puedes transmitir el profesionalismo que tiene tu marca a través de tu propio dominio web, esto le transmitirá a tus clientes la sensación de confianza que tanto buscas inspirar. Tus clientes podrán conocer más de tu negocio, así como de sus valores, misión, visión y por supuesto, los testimonios y certificaciones que avalan la calidad de tus productos o servicios.
Interacción con los clientes
Al tener una página web, puedes ofrecer un servicio al cliente más rápido y eficiente, crea un foro para que puedan realizar las preguntas de lo que haces, comunica las soluciones que desees en un blog o vende tus productos en cualquier parte del mundo creando un ecommerce. Todas estas herramientas te permitirán mejorar la satisfacción y retención de tus clientes.
Competencia y diferenciación
Este es el primer paso para dejar atrás a los pequeños negocios que compiten directamente contigo y pasar a las ligas mayores, diferencia tu marca con una página web, mostrando tus ventajas competitivas, beneficios únicos y tu valor agregado. Así podrás atraer y convencer a más clientes para que te prefieran a ti y no a tu competencia.
Desventajas
Tener una página web puede ser muy beneficioso para tu negocio pero también existen algunos inconvenientes que debes considerar.
Costos y mantenimiento
La principal desventaja que encontramos es el costo inicial y el mantenimiento que requiere, al buscar por internet podemos encontrar información que nos dice que los únicos costos que existen son el diseño web, el dominio y el alojamiento, pero no hay que pasar por alto que es posible que requieras actualizar tu contenido, mejorar la seguridad y resolver problemas técnicos que puedan surgir.
Estos costos extra pueden variar según la calidad de la página web que elijas. por lo que, te recomendamos al elegir un servicio verificar si cuenta con mantenimiento y cambios para que puedas mantener a tus clientes actualizados.
Competencia en línea
Igual que en mundo físico, existe competencia con la que posiblemente tendras que enfrentarte en el mundo digital. Debes lograr que tu sitio destaque entre cientos o miles de páginas web similares que existen en tu nicho o sector. Esto implica tener una estrategia de marketing digital que te ayude a retener y fidelizar a tus posibles clientes.
Te recomendamos ampliamente ofrecer un valor agregado a tu público objetivo que te permita diferenciarte de los demás y que resuelva sus problemas y necesidades. También puedes trabajar en el posicionamiento web de tu sitio, utilizando técnicas como el SEO (optimización para motores de búsqueda), el SEM (marketing en motores de búsqueda) o SMM (marketing en redes sociales).
Conclusión
Como ves, existen múltiples ventajas y desventajas que pueden intervenir al momento de decidir crear una página web. Lo importante es que analices tu situación particular y decidas la mejor opción para tu negocio o proyecto. Si lo haces, no olvides que no basta con crear una página web, sino que deberás mantenerla actualizada, segura y siempre buscando solucionar las necesidades de tus clientes.
En DevUs, te ayudamos a crear tu página web desde cero, te asesoramos en todo el proceso para que obtengas los resultados que deseas y no malgastes tu dinero.
